刚开俩月的新车 行驶中刹车失灵!车主换车遭拒

11月28日消息,据报道,河南洛阳的张先生向媒体反馈称,他今年8月份时,打算从事专职网约车司机一职。

他在洛阳坤盾网约车运营中心工作人员的推荐下,选择零跑C11作为自己的运营车辆,缴纳完费用后,由公司从郑州弘志成汽车科技有限公司代为购买上述选定车型。

刚开俩月的新车 行驶中刹车失灵!车主换车遭拒

在今年11月8日时,他接了一个网约车订单,拉着两名乘客,但当车辆行驶到一个路口时,车辆在没有任何征兆情况下刹车出现问题。

张先生吓了一身冷汗,凭借多年经验,他采取了紧急制动和变道,车辆在滑行一段距离后停在路边,避免了追尾事故。

车辆停下后,张先生安排乘客搭乘其它车辆,并退回了乘客的车款,车辆被零跑洛阳4S店拖走。

后经检查,售后人员确认是刹车系统的真空泵出现问题,导致突然没了刹车。检测报告显示,当时张先生的刹车真空泵只有0.2°的压力,真空严重不足,所以刹车很难踩下。

对此,张先生表示,刹车失灵不比其他地方,车速高一点,后果不堪设想,即便车辆修好了,他也不敢开了,只想换一辆同品牌同型号的车就行。

但4S店售后负责人表示,他们接到张先生反映后,也一直在跟厂家沟通此事,但根据国家相关法律规定,确实达不到退换车的标准,但可以进行免费更换配件,或给予一定的补偿。

目前,张先生并未同意维修车辆,车辆始终在售后停放,双方还未达成一致意见。

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