旺旺集团回应牛奶中疑现异物 生产线审查无异常
11月20日，有网友发布视频称，孩子在喝旺仔牛奶时感觉到有异味。该网友将奶瓶用刀割开，发现里面有异状物。视频显示，一罐已经拉开拉环的罐身看起来完整，有人用刀将其割开，过程较为费力。切割过程中，拉罐曾短暂离开画面。视频最后，镜头对准被切开的拉罐，罐底疑似有白色的异形黏状物，并传来干呕的声音。罐底显示生产日期为2024年9月2日。
11月23日凌晨，旺旺集团针对此事发布了说明。山东旺旺食品有限公司表示已关注到相关舆论，高度重视并第一时间赴现场与消费者沟通了解情况。公司对生产线进行了全面审查，未发现异常。旺仔牛奶铁罐产品采用自动化全封闭生产流程，从生产到灌装共经过三道滤网过滤，物料空罐使用前通过异物检测剔除系统进行严格控制，产品质量安全可靠。公司已对留样产品封存备查，并正与有关监管部门沟通，尽快查清事实原委。同时，公司也将依法维护自身合法权益。
为回应广大消费者关切，旺旺集团欢迎媒体和消费者到公司参观监督，感谢大家的关心和支持，并承诺将继续坚持品质第一、安全第一的原则，生产让消费者放心的优质产品。
11月22日，该网友再次发布视频，称已与厂家取得联系，目前厂家提出了一赔十的方案，而异状物则双方各自取一半，等待成分检测结果。当晚，红星新闻联系上该视频发布者彭先生，他表示自己没有弄虚作假，拆罐时是正常操作，里面的物品绝对不是他自己塞进去的。关于异物的味道，彭先生表示，由于孩子只有6岁，无法准确描述味道。
彭先生还提到，在他的评论区看到很多人对他进行攻击，但他不予理睬，只是希望阐述事实。他表示，目前异物已被旺仔牛奶厂商取走大部分，他手里只有一小部分零碎的东西，正在等待检验结果。
22日晚，旺旺集团首席营运官在微博回应称：“安心放心不用担心，封闭管道，没有汤姆，更没有杰瑞。(虽然我自己属老鼠)我今年40岁，我喝旺仔牛奶已经28年了。”
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