吉祥航空客服回应乘客被殴打 空乘处理引发争议
最近，在吉祥航空的一架飞机上，一名男性因座位问题与前排乘客发生争执，随后遭到前排乘客的猛烈耳光，导致他的眼睛流血不止。事件发生后，该男子对吉祥航空的处理方式感到极度不满。他提到，在事件刚发生时，空保人员没有立即采取行动控制施暴者，这可能导致施暴者再次攻击他人。
受伤男子认为航班上的员工应该及时控制施暴者，并在视频中表达了报警的意图。他认为自己在乘坐吉祥航空飞机时受到了伤害，航空公司应当承担责任。回家后，他将这段经历剪辑成几段视频上传到互联网，希望能为自己争取公正待遇。他在视频中详细记录了事件经过，希望吉祥航空能给出合理解释，并确保施暴者受到应有的惩罚。
吉祥航空客服得知情况后，承诺会将此事上报给上级，并告知处理结果。为了保护隐私，受伤男子对施暴者的脸部进行了马赛克处理，并对其声音进行了处理。这样做是为了避免对方以侵犯个人隐私为由进行反击。此外，他还计划与公安局联系，寻求专业建议和指导，防止对方恶意行为，避免不必要的法律纠纷。
关于施暴的原因，官方表示，飞机上的座位空间有限，活动不便。可能是因为一方调整座椅靠背影响了后面的人的空间，或者腿部伸展时发生了碰撞，导致摩擦和争执。双方在对话中都不肯让步，情绪逐渐激烈，最终失去控制。网民们在发表意见前更倾向于先了解事情的起因和结果，不再盲目指责某一方。无论原因如何，施暴这种做法是错误的。在一个文明的社会环境中，解决问题的最佳途径应该是通过有效沟通和协商，而不是依赖暴力行为。
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